Аналитическая справка по результатам рассмотрения обращений граждан и организаций за 3 месяца 2022 года
Отделом делопроизводства и режима Главного управления Росгвардии по г. Москве проведен анализ обращений граждан и организаций, поступивших в I квартале 2022 года.
В Главное управление Росгвардии по г. Москве в I квартале 2022 года поступило – 268 обращений, что на 14,1 % меньше, чем в I квартале 2021 года – 306, при этом: количество заявлений увеличилось на 7,9 % – 217 (в I квартале 2021 года – 201); количество жалоб уменьшилось на 248,6 % – 37 (в I квартале 2021 года – 92); количество предложений уменьшилось на 18,1% – 11 (в I квартале 2021 года – 13). Количество обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – 6 (за аналогичный период 2021 года – 6).
Более половины обращений поступило в форме электронного документа с официального сайта Росгвардии – 162.
Наибольшую заинтересованность у заявителей вызывают вопросы: – лицензионно-разрешительной работы –168 обращений (19,1 %), большинство из которых составляют разъяснения норм действующего законодательства Российской Федерации, регулирующие правоотношения в области оборота оружия; – кадрового обеспечения – 15 обращений; (60 %), в данной тематике преобладают вопросы трудоустройства с гражданских должностей; жилищного обеспечения – 6 обращений (33,3%), наибольшее количество вопросов касается выплат денежных средств (субсидии) на строительство (приобретение) жилья, обеспечения жильем при увольнении с военной службы (службы); – функционирования подразделений вневедомственной охраны – 9 обращений (488 %); – финансового обеспечения – 16 обращений (6,25 %), основу составляют вопросы выплат денежного содержания, страховых сумм, возврата государственных пошлин по линии лицензионно-разрешительной работы.
В 5 обращениях выражались благодарности (ходатайства о поощрении сотрудников) в адрес подразделений и личного состава войск национальной гвардии Российской Федерации.
Итого за I квартал 2022 года в Главного управления Росгвардии по г. Москве поступило 268 обращений.
